De eindgebruiker
Microsoft Dynamics CRM gecombineerd met de BB.Net add-ons biedt iedere eindgebruiker rolgebaseerde uitbreiding van CRM. Elke rol krijgt zijn eigen 360° blikveld en alle benodigde processen zijn binnen handbereik.
Eindgebruikers krijgen met Microsoft Dynamics CRM en de BB.Net add-ons met één druk op de knop toegang tot alle processen en informatie die ze nodig hebben om doeltreffend te werken. Dit is een uitkomst voor organisaties waar meerdere gebruikers vanuit verschillende rollen activiteiten verrichten voor de klant.
Optimaal overzicht om snel en effectief te handelen
De BB.Net add-ons vergroten uw overzicht én inzicht in klanten en prospects. U beschikt met één druk op de knop over alle benodigde informatie van het eerste contact tot het uiteindelijke contract. U krijgt o.a. gedetailleerde inzage in de lopende projecten en de mogelijkheid om bestaande contracten aan te passen.
Informatie vanuit meerdere bronnen voor betere besluitvorming
Informatie vanuit meerdere bronnen stelt u in staat adequaat besluiten te nemen en direct te handelen. Via de Microsoft SQL database kunt u gegevens combineren en uitwisselen met de klant.
Juiste informatie op het juiste moment voor directe daadkracht
Omdat u op ieder gewenst moment over de juiste informatie beschikt, bent u in staat uw klant beter van dienst te zijn. Denk hierbij aan het maken van orders en het inplannen van projectactiviteiten. Dit bespaart tijd, vergroot de klanttevredenheid en de zelfstandigheid van de eindgebruiker.
Volledig webbased en dus overal en altijd toegankelijk.